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En Tena® Chile creemos que usted, como visitante en línea, tiene derecho a conocer nuestras prácticas relacionadas tanto con la información que reunimos cuando usted visita nuestros sitios Web como con el tipo de información que de esta manera reunimos. Las directrices contenidas en el presente documento se aplican únicamente a las visitas hechas por usted a www.tena.cl, el sitio Web operado por Tena® Chile, y a cualquier otro sitio Web operado por, o para, Tena® Chile. Los sitios vinculados a estos sitios (incluso los de otras filiales de Tena® y los accesibles mediante banners publicitarios) pueden tener otras políticas al respecto. Le rogamos, por tanto, revisar los avisos de política de privacidad propios de esos sitios para conocer los detalles. 

Aun cuando Tena® Chile no requiere, en general, que usted provea información personalmente identificable para visitar y utilizar los sitios Web de Tena® Chile, le rogamos observar que para participar en ciertas actividades será necesario que nos provea tal información. Si decide no proveerla para tales actividades, posiblemente no pueda participar en ellas. 

Recolección de Información

El servidor Web de Tena® Chile reconoce y almacena automáticamente, de todo visitante a un sitio Web de Tena® Chile, datos tales como la combinación dirección IP/nombre de dominio del visitante, y cualquier sitio que haga referencia a nuestro sitio. Para ello, Tena® Chile puede usar varias tecnologías.

Uso de Cookies

Cuando usted visita los sitios Web de Tena® Chile o los anuncios que aparecen en ellos, o cuando usa uno o más servicios del sitio Web de Tena® Chile, nosotros podemos utilizar una tecnología muy extendida en la industria que se llama "cookies", la cual permite almacenar cierta información en la computadora del usuario y personalizar la experiencia de éste teniendo en cuenta sus intereses y preferencias, o simplemente facilitar el inicio de sesión para usar los servicios. La mayoría de los exploradores le permitirán borrar las cookies del disco duro de la computadora, bloquear la aceptación de las cookies o recibir una advertencia antes de almacenar alguna cookie. Si bloquea o borra las cookies, empero, usted no podría restablecer sus preferencias ni valores de personalización previamente especificados por usted, y nuestra capacidad de personalizar su experiencia en línea sería limitada. Le rogamos consultar las instrucciones de su explorador o pantalla de "ayuda" para averiguar más respecto a estas funciones.

Recolección y Combinación de la Información Personal

Adicionalmente, Tena® Chile pudiera solicitarle "información personal", es decir, Información Personalmente Identificable que usted provee en nuestros sitios Web, por ejemplo su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, número de identificación de documento, género, fecha de nacimiento o algún identificador persistente (por ejemplo, un número de cliente guardado en una cookie) asociado con la Información Personalmente Identificable para permitirle participar en tableros de anuncios, foros, concursos u otras actividades en línea que Tena® Chile puede ofrecer en sus sitios Web para rellenar una inscripción o pedir productos y servicios a través de estos sitios Web. Usted acuerda que Tena® Chile puede combinar la información provista por usted en nuestros sitios Web con otra información recolectada de usted o de terceros a quienes usted haya previamente autorizado a usar su información, a fin de adaptar más efectivamente a usted nuestro sitio Web, nuestros servicios y nuestras propuestas.

Nosotros Protegemos su Información Personal

A menos que sea para los fines solicitados por usted y originalmente acordados, Tena® Chile no compartirá ninguna información personal que usted provea en los sitios Web de Tena® Chile con ningún otro organismo ajeno a la compañía. No obstante lo anterior, usted autoriza expresamente por este medio a Tena® Chile a compartir la información personal provista por usted con otras empresas relacionadas a Tena® –esto es (i) la matriz global y regional Essity®, (ii) cualquier otra empresa que le preste servicios a Tena® Chile directa o indirectamente relacionada con la gestión, administración y operación de www.tena.cl, o (iii) cualquier otra empresa que lleve el nombre "Tena" en su razón social– que pueda desear ponerse en contacto con usted sobre productos, servicios u otras propuestas que puedan interesarle a usted (Tena® Chile y esas filiales colectivamente referidas como "Tena"); (b) con su consentimiento; (c) como pueda requerirlo la ley o una orden judicial; (d) con personas o empresas con las que Tena® Chile contratare para realizar las operaciones internas del sitio Web o nuestro negocio; o (e) con terceros apropiados, incluso agencias de la ley u otras gubernamentales involucradas en alguna investigación penal, en la prevención de fraudes o en otras acciones legales, o si Tena® Chile cree razonablemente necesario hacerlo para proteger a Tena® Chile, sus clientes o el público. Para los efectos de este párrafo, usted acuerda por este medio que los terceros mencionados aquí pueden hallarse localizados en el extranjero, incluso y sin limitarse a, México, Estados Unidos de América y Suecia. 
A menos que usted nos lo indique en contrario, usted autoriza por este medio a Tena® Chile o a sus filiales a comunicarse con usted para proveerle información a usted sobre productos, servicios, promociones, concursos u otras actividades o propuestas que puedan interesarle a usted. Además de eso, y con cada comunicación que usted reciba de Tena®) Chile, usted tendrá oportunidad de indicar si no desea recibir comunicaciones futuras. 
Usted acuerda que Tena® Chile puede compartir, con su consentimiento, su información personal con terceros específicos, que no pertenecen al grupo de empresas Tena® pero que pueden desear ponerse en contacto con usted sobre productos, servicios u otras propuestas de interés para usted. Cada uno de esos terceros puede tener su propia política de privacidad, por lo que le rogamos consultar las políticas de privacidad respectivas de cada uno de esos terceros a fin de aclarar más al respecto.

Uso y Divulgación de la Información Anónima Reunida

Usted acuerda que Tena® Chile puede recolectar, reunir y mantener información anónima sobre los visitantes a nuestros sitios Web, por ejemplo los pasatiempos, intereses, hábitos de compra, preferencias musicales y otros datos por el estilo relativos a los visitantes. Estos datos pudieran utilizarse luego para adaptar el contenido y la publicidad del sitio Web de Tena® Chile a fin de entregarle una mejor experiencia al visitante. Tena® Chile puede compartir también la información reunida sobre nuestros visitantes con anunciantes, socios de negocio, patrocinadores y otros terceros, por ejemplo, para informarles el porcentaje de visitantes hombres/mujeres pertenecientes a una gama de edades determinada.

Seguridad

Tena® Chile cuida mucho mantener la seguridad de la información personal relativa a usted y cuida mucho evitar el acceso no autorizado a la misma, para lo cual utiliza tecnologías apropiadas y diversos procedimientos internos. Sin embargo, en razón del estado actual de la tecnología, Tena® Chile no puede garantizar que el acceso no autorizado no ocurrirá jamás.

La Política Gobierna el Uso. Cambios a la Política de Privacidad

Usted acuerda que las condiciones de esta política gobiernen el uso de cualquier información recolectada mientras dicha política esté vigente. Tena® Chile se reserva el derecho de cambiar esta política en cualquier momento, por lo que le rogamos volver a visitar esta página con la frecuencia que desee. Los cambios a la política de privacidad surten efecto en el momento en que los mismos se publican en este sitio Web.

 

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